Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je Tesařova Medical s.r.o., se sídlem Prostějov, Česká republika.

Zpracováváme osobní údaje pacientů v rozsahu nezbytném pro:

• objednání a organizaci návštěv,
• poskytování zdravotních služeb,
• vedení zdravotnické dokumentace,
• komunikaci s pacienty,
• plnění zákonných povinností,
• účetní a daňovou agendu.

Zpracováváme zejména identifikační a kontaktní údaje a údaje související se zdravotním stavem v rozsahu nutném pro poskytování péče.

Osobní údaje uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje mohou být zpřístupněny oprávněným subjektům a smluvním zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují provoz systémů a administrativní služby.

Máte právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu, omezení zpracování a další práva dle platných právních předpisů.

V případě dotazů nás kontaktujte prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webových stránkách.

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

pro web tesarovamedical.cz

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Tesarova Medical
IČO: 17893771
Sídlo / adresa provozovny: Dolní 2112/41, Prostějov, 79601
E-mail: info@tesarovamedical.cz
Telefon: +420 720 020 596

(dále jen „správce“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na využití našich služeb můžeme zpracovávat zejména tyto údaje:
• jméno a příjmení
• telefonní číslo
• e-mailová adresa
• datum narození
• fakturační údaje
• údaje uvedené při rezervaci termínu
• zdravotní údaje sdělené při konzultaci nebo ošetření
• fotodokumentaci (pouze se souhlasem nebo pokud je nezbytná pro dokumentaci výkonu)
• IP adresu a technické údaje při návštěvě webu

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:
• rezervace a správy termínů
• komunikace s klientem
• poskytování zdravotních služeb
• vedení zdravotnické dokumentace
• vystavení účetních dokladů
• plnění zákonných povinností
• ochrany oprávněných zájmů správce
• zasílání novinek nebo marketingových sdělení (pouze se souhlasem)

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:
• plnění smlouvy nebo jednání o smlouvě
• plnění právních povinností
• poskytování zdravotních služeb dle příslušných právních předpisů
• oprávněného zájmu správce
• souhlasu subjektu údajů, je-li vyžadován

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu zpracování, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

Zdravotnická dokumentace je uchovávána dle zákonných lhůt.

Účetní doklady jsou uchovávány dle daňových a účetních předpisů.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny zejména:
• poskytovatelům IT a rezervačních systémů
• účetním a daňovým poradcům
• poskytovatelům platebních služeb
• orgánům veřejné moci, pokud to ukládá zákon
• smluvním zpracovatelům zajišťujícím provoz služeb

Se všemi zpracovateli jsou uzavřeny odpovídající smluvní vztahy.

7. Práva subjektu údajů

Máte právo:
• požadovat přístup ke svým údajům
• požadovat opravu nepřesných údajů
• požadovat výmaz, pokud to právní předpisy umožňují
• požadovat omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování
• požadovat přenositelnost údajů, pokud je to možné
• odvolat souhlas se zpracováním

Dále máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů

8. Cookies a analytické nástroje

Webové stránky mohou používat technické cookies nezbytné pro fungování webu a dále analytické nebo marketingové cookies na základě souhlasu návštěvníka.

Podrobnosti jsou uvedeny v cookie liště nebo nastavení cookies.

9. Zabezpečení údajů

Osobní údaje chráníme vhodnými technickými a organizačními opatřeními proti ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu nebo neoprávněnému zveřejnění.

10. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: info@tesarovamedical.cz
Telefon: +420 720 020 596

11. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách tesarovamedical.cz

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují rezervaci termínů, úhradu záloh, storno podmínky, cenová pravidla a vzájemná práva a povinnosti mezi klientem a poskytovatelem služeb Tesarova Medical.
Rezervací termínu, úhradou zálohy nebo využitím služeb klient potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Rezervace termínu

Rezervace termínu je závazná okamžikem jejího potvrzení poskytovatelem nebo okamžikem připsání požadované zálohy.
Poskytovatel si vyhrazuje právo požadovat zálohu před potvrzením rezervace.
Bez uhrazení zálohy nemusí být termín držen ani potvrzen.

3. Rezervační zálohy

a) Konzultace bez výkonu

Rezervační záloha činí 500 Kč.

b) Konzultace s plánovaným výkonem

Rezervační záloha činí 1 000 Kč.

Započtení zálohy
• záloha na konzultaci se započítává na cenu konzultace
• záloha na konzultaci s výkonem se při provedení výkonu odečítá z ceny výkonu

Záloha představuje rezervaci času poskytovatele a blokaci termínu.

4. Ceník a cena služeb

Ceny uvedené na webu jsou informativní a orientační, není-li výslovně uvedeno jinak.

U výkonů závislých na individuálním rozsahu může být uvedena cena od.

Konečná cena se stanoví dle:
• zdravotního stavu klienta
• rozsahu výkonu
• množství použitého materiálu
• délky ošetření
• individuálního léčebného plánu

Klient je s konečnou cenou seznámen před provedením výkonu.

5. Storno podmínky

Bez storno poplatku

Termín lze změnit nebo zrušit nejpozději 48 hodin před termínem.

V takovém případě může být:
• nabídnut náhradní termín
• záloha převedena na nový termín

Pozdní zrušení

Při zrušení méně než 48 hodin před termínem je poskytovatel oprávněn započíst uhrazenou zálohu jako storno poplatek.

Nedostavení se

Pokud se klient bez předchozí omluvy nedostaví, záloha propadá v plné výši.

Opakované rušení termínů

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout další rezervace klientovi, který opakovaně ruší termíny nebo se bez omluvy nedostavuje.

6. Odmítnutí nebo změna výkonu

Poskytovatel je oprávněn výkon neprovést, přerušit nebo změnit jeho rozsah zejména pokud:
• výkon není medicínsky vhodný
• existuje kontraindikace
• klient uvedl nepravdivé nebo neúplné informace
• klient nedodržel pokyny před výkonem
• výkon by byl v rozporu s odborným standardem

V takovém případě může být záloha použita na cenu konzultace.

7. Individuální výsledek a odpovědnost

Výsledek estetických výkonů je individuální a závisí zejména na:
• biologické reakci organismu
• kvalitě tkání
• životním stylu
• hojení
• dodržení doporučení po výkonu
• předchozích zákrocích

Poskytovatel negarantuje konkrétní estetický výsledek, shodu s očekáváním klienta ani výsledek obdobný jiným osobám či fotografiím.

8. Reklamace a následná péče

Klient je povinen bez zbytečného odkladu oznámit neobvyklé potíže nebo komplikace.

Reklamaci nelze uplatnit pouze z důvodu subjektivní změny preference vzhledu, pokud byl výkon proveden odborně a v souladu s dohodnutým plánem.

Kontroly, doplnění materiálu a další výkony se řídí aktuálním ceníkem, není-li stanoveno jinak.

9. Platební podmínky

Platba za služby je splatná v den poskytnutí služby, není-li dohodnuto jinak.
Poskytovatel přijímá platební metody dle aktuální nabídky v ordinaci nebo rezervačním systému.

10. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými na webu.

11. Závěrečná ustanovení

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv měnit nebo aktualizovat.
Aktuální znění je vždy zveřejněno na webových stránkách tesarovamedical.cz.

KONTROLNÍ VYŠETŘENÍ

Kontrolní vyšetření 

Délka: 15-20 min

Pro pacienty po předchozím vyšetření nebo ke sledování stavu.

Vyšetření zraku

PRVNÍ NÁVŠTĚVA

Komplexní vyšetření zraku (první návštěva)
Délka: 30-40 min

Určeno pro pacienty, kteří přicházejí poprvé nebo mají nové potíže.

Vyšetření dioptrií

Délka: 20-30 min

Pro předepsání nebo kontrolu brýlí.

AKUTNÍ POTÍŽE

Akutní potíže (bolest, zhoršení vidění, zánět)
Délka: 15-20 min

Pro náhlé obtíže – zarudnutí, bolest oka,
náhlé zhoršení zraku apod.

Vlasová mezoterapie

Konzultace estetické medicíny – 500 Kč

Cena konzultace bude při následném ošetření odečtena.

Informace

• Přesná cena ošetření se může lišit dle rozsahu a množství materiálu.
• Individuální plán ošetření stanovíme při konzultaci.
• Používáme pouze kvalitní a ověřené materiály.

Typy ošetření

Podpora růstu vlasů, zlepšení kvality vlasové pokožky a snížení vypadávání.
Cena:

• 1 ošetření: od 3 000 Kč
• 3 ošetření: 7 000 Kč
• 5 ošetření: 12 000 Kč

DŮLEŽITÉ INFORMACE

Průběh ošetření

Aplikace aktivních látek do vlasové pokožky podporuje růst vlasů a zlepšuje jejich kvalitu.

Před ošetřením

• Bez speciálních omezení
• Doporučujeme přijít bez stylingových přípravků ve vlasech

Po ošetření

• Vlasy nemýt 24 hodin
• Vyhnout se sportu a sauně 24 hodin

Po ošetření

• Vyhnout se sportu a sauně 24 hodin
• Vlasy nemýt 24 hodin

Cestování

Objednání:
Sestra +420 720 020 597

Odborné dotazy:
Lékař +420 720 020 596

KVALITA PLETI

Konzultace estetické medicíny – 500 Kč

Cena konzultace bude při následném ošetření odečtena.

Informace

• Přesná cena ošetření se může lišit dle rozsahu a množství materiálu.
• Individuální plán ošetření stanovíme při konzultaci.
• Používáme pouze kvalitní a ověřené materiály.

Typy ošetření

Skinbooster

Hloubková hydratace pleti, zlepšení textury a přirozený glow efekt.
Cena: od 6 500 Kč

Polynukleotidy

Regenerace pokožky na buněčné úrovni – zlepšení elasticity a jemných vrásek.
Cena: od 6 500 Kč

Biostimulace kolagenu

Podpora vlastní tvorby kolagenu pro dlouhodobé omlazení a zpevnění pleti.
Cena: 13 000 Kč

MOLDERM

Molderm Glow

Okamžité rozjasnění a hydratace pleti.
Cena: od 6 500 Kč

Molderm Lips

Přirozené zvětšení rtů s důrazem na jemnost.
Cena: od 6 500 Kč

Molderm Contour

Jemná modelace obličeje bez nepřirozeného objemu.
Cena: od 8 500 Kč

Molderm Lift

Liftingový efekt s přirozeným výsledkem.
Cena: od 10 000 Kč

DŮLEŽITÉ INFORMACE

Průběh ošetření

Ošetření zlepšuje kvalitu pleti, hydrataci a podporuje její regeneraci. Aplikace je rychlá a šetrná.

Před ošetřením

• Stejná doporučení jako u výplní
• Omezit alkohol a léky ovlivňující srážlivost

Po ošetření

• Mírné zarudnutí nebo drobné pupínky jsou běžné
• Doporučujeme klidový režim 24 hodin
• Vyhnout se přehřívání

Cestování

• Možné následující den

Objednání:
Sestra +420 720 020 597

Odborné dotazy:
Lékař +420 720 020 596

VÝPLNĚ KYSELINOU HYALURONOVOU

Konzultace estetické medicíny – 500 Kč

Cena konzultace bude při následném ošetření odečtena.

Informace

• Přesná cena ošetření se může lišit dle rozsahu a množství materiálu.
• Individuální plán ošetření stanovíme při konzultaci.
• Používáme pouze kvalitní a ověřené materiály.

Typy ošetření

Výplň vrásek / modelace

Okamžité vyhlazení vrásek a jemná úprava objemu obličeje.
Cena: od 6 500 Kč

Tekutý lifting (celý obličej)

Komplexní omlazení bez operace – obnovení objemu, kontur a svěžesti.
Cena: od 10 000 Kč

Modelace brady

Zvýraznění kontury a harmonie dolní části obličeje.
Cena: od 6 500 Kč

Korekce ušních lalůčků

Obnovení objemu a tvaru lalůčků – ideální i po nošení náušnic.
Cena: od 4 000 Kč

DŮLEŽITÉ INFORMACE

Průběh ošetření

Výplň se aplikuje jemnou jehlou nebo kanylou.
Výsledek je viditelný ihned, finální efekt se stabilizuje během několika dnů.

Před ošetřením

• Doporučujeme omezit alkohol alespoň 24 hodin před ošetřením
• Pokud to zdravotní stav dovolí, vyhnout se lékům na ředění krve
• Kávu doporučujeme nepít cca 4 hodiny před aplikací

Po ošetření

• Může se objevit mírný otok nebo drobné modřiny
• Vyhnout se sportu, sauně a přehřívání alespoň 48 hodin
• Ošetřenou oblast nemačkat

Cestování

• Doporučujeme odložit let o 24-48 hodin

Tip pro snížení otoku

• U citlivějších klientů lze zvážit užívání přípravků na podporu žilní stěny (např. aescin)
• Vždy doporučujeme individuální konzultaci dle zdravotního stavu

Objednání:
Sestra +420 720 020 597

Odborné dotazy:
Lékař +420 720 020 596